ПромоГрад Ви осигурява най-добрата възможност да закупите няколко продукта от 1 търговец и да ги получите в 1 пратка. Системата е напълно автоматизирана. Достатъчно е само да платите ваучерите. За останалото се грижи нашата система за контрол на доставките. Не е необходимо да пращате и-мейли на доставчиците или да попълвате сложни форми за доставки.
Как действа ?
- Всеки закупен ваучер автоматично се добавя в заявка за доставка за съответния търговец;
- От Моите доставки, можете да проследите статуса на доставката;
- Получавате автоматично имейл и известие при изпращане на доставката от търговеца;
- За пратките доставяни от Еконт Експрес, имате възможност за онлайн справка в тяхната система.
Какво печелите ?
- Не пращате и-мейли и не попълвате форми за доставка.
- Не са Ви необходими кодове за валидиране.
- Възможност за включване в 1 пратка на всички закупени стоки от 1 търговец, дори когато са различни продукти.
- Възможност за комбиниране с приятели и обединяване на всички закупени ваучери от 1 търговец в 1 заявка за доставка.
- Някои доставчици поддържат складове в различни градове и макар и рядко се случва да изпратят продуктите по 1 доставка в 2 пратки. Поради тази причина, ПромоГрад не е в състояние да гарантира получаването на доставката в 1 пратка, но системата ни за доставки дава най-добрия шанс това да се случи.
Как и къде се попълва информация за цвят, размер и друга допълнителна информация ?
В полето за бележки на поъчката.
Възможно ли е да се промени адлес за доставка или да се запише допълнителна информация, след като заявката за доставка е изпратена на търговеца ?
Да, стига търговецът вече да не е изпратил пратката. Докато статусът на доставката е Заявка или Приготвя се, имате възможност да изпратите съобщение на търговеца. Това става от Моите доставки. Натиснете бутон Съобщение и запишете съобщението.
Какво означава статусът на доставката ?
- Заявка - заявката за доставка е изпратена на търговеца и тя вече е на негово разположение.
- Приготвя се - търговецът е отбелязал, че пратката се обработва, но може да има известно забавяне в рамките на обявения срок за доставка.
- Изпратена - търговецът е приготвил пратката. Когато пратката се изпраща с Еконт Експрес, този статус означава, че пратката още не е предадена на куриера. Когато пратката се изпраща с друг куриер статус Изпратена предполага, че търговецът е предал пратката на куриера.
- В куриера - когато пратката се изпраща с Еконт Експрес означава, че пратката е приета в системата на Еконт Експрес
- Получена - когато пратката се изпраща с Еконт Експрес означава, че пратката е получена от клиента.
Как получавате информация за доставките си ?
- При всяка промяна в статуса на доставка, получавате известие на сайта (броят на непрочетените известия се означава като червена цифра върху иконката с пликчето. Щракнете на иконката, за да видите известията. Щракването на известието ще ви препрати на съответната подходяща страница).
- Когато търговецът означи доставката като Изпратена, освен известието получавате и автоматично изпратен и-мейл.
- В Моите доставки има данни за всичките ви доставки. Ако търговецът ви остави съобщение, можете да го прочетете като щракнете на бутон Детайли.