ПромоГрад използва бисквитки (cookies). Научете повече за нашата политика относно бисквитките тук.

Комфорт Травел

Контакти
Комфорт Травел се управлява от Комфорт-Травел 2010 ЕООД, ЕИК 201179169

Оценка

Базирана на 28 отзива

3.4
  • Отличен: 4.5 - 5

    10

  • Много добър: 3.5 - 4.5

    6

  • Добър: 2.5 - 3.5

    2

  • Приемлив: 1.5 - 2.5

    2

  • Лош: 1 - 1.5

    8

  • Комфорт

    3.3

  • Екскурзоводско обслужване

    3.6

  • Съотношение цена/качество

    3.4

Виолина
Оценки: 1
Мнения: 1
03.05.2019 17:53:01
1.3 Лош
АБСУРДНА ОРГАНИЗАЦИЯ !!!...Още с пристигането се оказа ,че няма хотел за около 20 човека, защото не е била потвърдена резервацията в съответния хотел/ така ми каза управителката на хотела - рускиня /. Започна суетене, чакане .....и след 4 часа благополучно ни настаниха в друг хотел за една нощ / Разбирате, че една от разходките беше провалена /. На другият ден - на обяд трябваше да се преместим в друг хотел, при което времето ни беше разкъсано и още една от предвидените разходки се провали. После при една от организираните разходки беше объркан пътя и попаднахме в задръстване за няколко часа.И така, свободното време извън 2-3 групови мероприятия беше унищожено. На организираната вечеря , докато слезем от автобуса/ бяхме на задните седалки/ - екскурзовода вече беше изчезнал / сигурно е бил много гладен :) / и така и вечерята се провали, защото не знаехме къде да отидем. Малко по- късно срещнахме шефката на тур. фирма, но...вече нямахме желание да бъдем там. ...Ами, .....цялата екскурзия беше напрегната, доста от хората си изпуснаха нервите , но ...с основание. За капак ЕКСКУРЗОВОДА си позволи на 2 пъти доста нецензурен виц, насочен към НЕДОВОЛНИТЕ...., което никак не беше ПРОФЕСИОНАЛНО, според мен и в ущърб на туристическата агенция, която го е наела.Това беше предизвикателно и арогантно отношене към и без това ощетените и изнервени туристи. Съжалявам, че останах с толкова недобро мнение за водачите ни, но надявам се и това да ги мотивира да не допускат повече такива груби грешки ! Но, ....аз повече няма да ползвам услугите им.
Теменужка
Оценки: 2
Мнения: 2
04.04.2019 09:33:13
4.7 Отличен
Доволна съм.
СИЛВИЯ
Оценки: 1
Мнения: 1
10.03.2019 22:09:18
3.0 Добър
Единствено ми хареса коректността на жената от Промо град.Веднага след заплащането на ваучера беше уведомила Комфорт травъл, че съм платила.И от нататък започнаха перипетиите. изобщо не се състоя екскурзията, за която си бях заплатила.На договора се оказа, че пише дата 10.03.2019, а бях платила за 09.03.2019г.След позвъняване и разговор се оказа, че изобщо не били пускани ваучери за тази дата. Няма никога да пътувам с тази фирма.
Борислав
Оценки: 1
Мнения: 1
10.03.2019 17:43:22
2.0 Приемлив
Става въпрос за 8-мартенски купон в Димитровград,посещение на Пирот (1 нощувка,закуска и вечеря с неограничени напитки) за 110 лв. от "Комфорт травел" https://promograd.bg/ekskurzii/osmo-martenski-kupon-v-dimitrovgradposeshtenie-na-pirot-noshtuvkazakuska-i-vecheria-s-neogranicheni-napitki.151322 Шофьора караше точно по правилник, спазвайки ограничения на скорост и маркировка, без рискови изпреварвания. О него могат и трябва да се учат мнозина водачи. Става въпрос за "8-мартенски купон в Димитровград,посещение на Пирот (1 нощувка,закуска и вечеря с неограничени напитки) за 110 лв. от "Комфорт травел""- https://promograd.bg/ekskurzii/osmo-martenski-kupon-v-dimitrovgradposeshtenie-na-pirot-noshtuvkazakuska-i-vecheria-s-neogranicheni-napitki.151322 От автогара "Сердика" автобуса тръгна точно навреме, но вместо да излезе на бул. "Сливница" и по него директно да продължи към Калотина, направи "лек" завой към Костинброд. Там се качиха няколко явно привилегировани особи, въпреки че в офертата е изписано "отпътуване от София, автогара Сердика" и не е предвидено спиране за качване на туристи в други пунктове по маршрута. Наглед отклонението не е голямо, но при пътуването по разни криви и тесни междуселски пътища докато се излезе на главния път към границата измина немалко време, което беше достатъчно за да попаднем на ГККП Калотина точно преди смяната на граничните служители в 19.45ч. Че се сменят точно тогава е факт небезизвестен за водача на групата и на "Комфорт травел". Вследствие на това забавяне "висяхме" 50 минути в очакване на новата смяна граничари и пристигнахме в Димитровград с 1 час по-късно от предвиденото. Така вместо както е написано в програмата "20:00 ч. – начало на вечерята...", тя започна с 2 часа забавяне. При настаняването ни в "Балкан SAX" девойката на рецепцията се държа крайно арогантно с повечето от нас. Възрастна госпожа с проблеми с краката поиска смяна на отредената й от въпросната госпожица-рецепционист стая на последния етаж със стая на първия предвид, както писах - липса на асансьор, но й беше казано, че просто не може да се направи такава смяна и да се оправя както намери за добре. Хотел "Балкан SAX" го преименувам на хотел "Гнус". Строен е преди 1989г. и почти нищо освен външната дограма не е пипнато - без асансьор, с мръсни мокети в стаите и коридорите, баните са трагични, което може да се види и на снимките в линка към файла с тях - https://dox.abv.bg/download?id=a5ae9ea7b6 . Не сме очаквали лукс за тази цена, но този "хотел" е с качеството на туристическа спалня, ведомствена почивна станция и казарма от преди 30 г. Вечерята в ресторанта беше поносима, като се изключат явно позастарелите колбаси в ордьовъра, самотната плескавица на същата възраст в чинията, с възможност за "щедра" добавка от 300-400 гр. задушени картофи за 5 човека. Вино така и не се появи на масата. Дюлевата ракия, макар и в скромно количество, беше добра. Като че ли единственото хубаво нещо от целия ни престой... Анонсираната "музика на живо" по време на вечерята се свеждаше до някаква грачеща местна група, с вредна за здравето сила на звука. Явно сами си се харесват много и затова не спряха чак до 03.00ч., което до този късен час ни пречеше да спим. За Бога, братя, не минавайте по нашите стъпки. Има толкова много други пътеки.
Иренка
Оценки: 1
Мнения: 1
31.12.2018 20:18:15
4.0 Много добър
Всичко беше наред.
Ваня
Оценки: 3
Мнения: 2
05.11.2018 17:01:06
1.0 Лош
Седмица преди датата на екскурзията, съобщиха, че няма да се състои. Очаквали до последния момент и потвърждавали същата седмица, което за мен е неприемливо и меко казано, безотговорно. Това са неща, които човек планира месеци напред
Лилия
Оценки: 1
Мнения: 1
04.11.2018 11:22:59
1.0 Лош
Нищо. Екскурзията не се осъществи изобщо
Miroslava
Оценки: 2
Мнения: 2
30.09.2018 14:45:00
5.0 Отличен
Организацията е на 6! Много сериозни хора. Добра екскурзоводка и много спокойна.
Мария
Оценки: 1
Мнения: 1
26.09.2018 09:27:36
2.3 Приемлив
Неприемливо е за пътуване което трае 6 часа разстоянието между седалките да е толкова малко и тясно, както и е безумие на връщане към България да се спира цели 3 пъти на едни и същи типове магазини. НИКОГА повече не бих пътувала с тях!!! Цялото пътуване беше ужасно МЪЧЕНИЕ!!!
lida
Оценки: 3
Мнения: 3
08.09.2018 10:02:53
3.0 Добър
Дестинация, шофьора, отношението Няма такова