Салон за красота Madonna

Елизабет

Оценки: 1

Мнения: 1

21.11.2019 19:46:49

1.0 Лош

Здравейте Промоград, От услугата, която включваше първо посещение за изграждане с гел и лакиране и второ посещение за поддръжка, се възползва дъщеря ми. Първият път резултатът бе задоволителен, но далеч от очаквания - като се има впредвид, че услугата би трябвало да се извърши от човек, специализиран в тази област. Въпросната дама, която не бих могла да нарека маникюрист, каза, че не може да рисува върху ноктите, не предлага френски маникюр, а само може да налепи ваденки ( които бяха само три вида цветя и от начина, по който изглеждаха явно не са използвани от доста време ) и да нанесе лак - като искам да отбележа, че цветовата гама на лаковете беше изключително оскъдна. Но под думите " да нанесе лак " не очаквахме той да бъде и по пръстите след второто посещение днес - ако имаше такава възможност, бих прикачила снимков материал, за да подкрепя думите си. След като видях какво е сътворила госпожата, й позвъних да я попитам дали има сертификат за професионална квалификация, тъй като бях изключително възмутена. Единственото, което получих от нейна страна като отговор беше "Ма*ната ти". Смятам, че за салон, който предлага услугата "Маникюр", всичко това е недопустимо - това е просто измама. И така докато следващата "жертва" види офертата и реши да се възползва от нея за единствен път, защото със сигурност няма повторили. Но офертите са за това - хората да се възползват от тях, независимо от цената. Когато заплащам дадена услуга очаквам да получа качествена такава, а не да се чувствам излъгана. "Промоград" се дискредитира, предлагайки услугите на хора и фирми, които очевидно нямат нужната квалификация или умения и просто се опитват да изкарат "бързи пари" чрез примамливата цена. Но пак казвам, независимо от цената, аз очаквам да бъда удовлетворена от резултата, а в конкретния случай - дъщеря ми. Надали отново ще се възползвам от такъв вид услуга, закупувайки ваучер, а и губя доверието си към Вас.

Отговор от Салон за красота Madonna (23.11.2019 20:55:17):

Услугата не е маникюр ,а изграждане на нокът + маникюр + първа поддръжка на ноктопластика.Всичко ,което е в оферта ви беше направено.Освен това рисувани декорации няма в оферта. А и дипломата беше в рамка пред вашите очи

Tony

Оценки: 3

Мнения: 2

16.11.2019 00:30:04

5.0 Отличен

Много съм доволна от процедурата. Козметичката е много добра и резултатът е налице. Препоръчвам!

Mihaela

04.10.2019 14:26:19

4.0 Много добър

Отлична работа и отношение. Харесва ми и цвета и подстрижката.

Евелина

06.08.2019 11:47:46

Много съм доволна от крайния резултат, мило и добро обслужване, съобразено с желанията на клиента! Станах редовен посетител! Благодаря Ви за страхотното обслужване! С усмивка си тръгвам от салона винаги!

Оценка